Question 1

Comment puis-je commander un meuble sur mesure ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par telephone, WhatsApp ou via le formulaire de devis sur notre site. Nous discuterons de vos besoins, prendrons les mesures necessaires et vous proposerons un devis gratuit sous 24h.

Question 2

Quels sont les delais de fabrication ?

Accepted Answer

Les delais varient selon la complexite du projet. En general, comptez 4 a 6 semaines pour un meuble standard et 6 a 10 semaines pour un projet complexe. Un service urgent (2-3 semaines) est disponible moyennant un supplement.

Question 3

Livrez-vous partout au Maroc ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. La livraison est gratuite a Sale et Rabat. Pour les autres villes, des frais de transport s'appliquent selon la distance et le volume.

Question 4

Quels types de bois utilisez-vous ?

Accepted Answer

Nous utilisons des essences nobles: Cedre de l'Atlas, Thuya, Noyer, Chene, Hetre, ainsi que du MDF/Melamine pour les projets economiques. Tous nos bois sont selectionnes pour leur qualite et durabilite.

Question 5

Puis-je personnaliser les dimensions et la couleur ?

Accepted Answer

Absolument ! Chaque meuble est fabrique sur mesure selon vos specifications exactes. Vous choisissez les dimensions, le type de bois, la finition, et la couleur. Nous pouvons aussi reproduire un modele a partir d'une photo.

Question 6

Quelle garantie offrez-vous ?

Accepted Answer

Tous nos meubles beneficient d'une garantie de 2 ans couvrant les defauts de fabrication. Nous offrons egalement un service apres-vente pour l'entretien et les reparations eventuelles.

Question 7

Quels sont vos modes de paiement ?

Accepted Answer

Nous acceptons le paiement en especes, par virement bancaire, ou par cheque. Un acompte de 50% est demande a la commande, le solde a la livraison. Le paiement en plusieurs fois est possible pour les grands projets.

Question 8

Proposez-vous l'installation sur place ?

Accepted Answer

Oui, notre equipe se charge de l'installation complete chez vous. Ce service est inclus dans le prix pour la region Sale-Rabat. Pour les autres villes, des frais d'installation s'appliquent.

Questions Frequentes